1.
En quin departament realitzes la teva feina?
2.
En quin sector afegiries el teu esdeveniment?
3.
El teu sistema de ticketing actual té la possibilitat d'integrar-se amb els principals canals de venda?
4.
Disposes d'un servei de suport, via atenció telefònica, operatiu els 365 dies de l'any?
5.
Disposes de servei postvenda d'atenció al client final (comprador d'entrades) els 365 dies de l'any?
6.
Pots realitzar el control d'accés des de qualsevol dispositiu mòbil?
7.
Pots personalitzar el teu ‘home ticket’ (entrada)?
8.
Disposes de la possibilitat de diferents configuracions de TPV, segons canal?
9.
Pots mesurar l'analítica web i les conversions del teu procés de compra amb Google Analytics i/o píxel de Facebook?
10.
Pots vendre entrades especials (abonaments, venda combinada de diferents productes, entrades promocionals…)?
11.
Pots automatitzar enviaments als teus clients, amb missatges previs i/o post a l'esdeveniment, més enllà de l'enviament del ‘home ticket’?
12.
Pots consultar en tot moment els teus resultats de venda?
13.
Pots oferir el servei de canvi d'entrades online?
14.
El teu sistema de ticketing et permet l'autogestió?
15.
Tu o el teu personal ha rebut formació especialitzada i contínua per a l'autogestió?
16.
Pots sol·licitar desenvolupaments personalitzats segons les teves peticions?
17.
Disposes de les últimes versions de material tècnic necessari, com a PDA’s, impressores tèrmiques, etc.?
18.
Pagues una comissió fixa per entrada?
