Posaries a prova el teu servei de ticketing?

TEST
Mitjançant aquest senzill test, t’oferim la possibilitat de conèixer el grau de satisfacció amb el teu servei de ticketing actual, o en el cas de no utilitzar encara cap, quins serveis necessitaries per al teu esdeveniment. Necessitarem que ens indiquis un e-mail en finalitzar el test perquè puguem enviar-te els resultats obtinguts.
1. En quin departament realitzes la teva feina?
2. En quin sector afegiries el teu esdeveniment?
3. El teu sistema de ticketing actual té la possibilitat d'integrar-se amb els principals canals de venda?
4. Disposes d'un servei de suport, via atenció telefònica, operatiu els 365 dies de l'any?
5. Disposes de servei postvenda d'atenció al client final (comprador d'entrades) els 365 dies de l'any?
6. Pots realitzar el control d'accés des de qualsevol dispositiu mòbil?
7. Pots personalitzar el teu ‘home ticket’ (entrada)?
8. Disposes de la possibilitat de diferents configuracions de TPV, segons canal?
9. Pots mesurar l'analítica web i les conversions del teu procés de compra amb Google Analytics i/o píxel de Facebook?
10. Pots vendre entrades especials (abonaments, venda combinada de diferents productes, entrades promocionals…)?
11. Pots automatitzar enviaments als teus clients, amb missatges previs i/o post a l'esdeveniment, més enllà de l'enviament del ‘home ticket’?
12. Pots consultar en tot moment els teus resultats de venda?
13. Pots oferir el servei de canvi d'entrades online?
14. En l'actual context COVID-19 i en cas que el teu esdeveniment se celebri en un recinte numerat, el teu sistema de ticketing separa de manera automàtica les butaques per a garantir la seguretat dels teus espectadors?
15. El teu sistema de ticketing et permet l'autogestió?
16. Tu o el teu personal ha rebut formació especialitzada i contínua per a l'autogestió?
17. Pots sol·licitar desenvolupaments personalitzats segons les teves peticions?
18. Disposes de les últimes versions de material tècnic necessari, com a PDA’s, impressores tèrmiques, etc.?
19. Pagues una comissió fixa per entrada?
Nombre
E-mail*

*Al completar aquest test acceptes la nostra Política de privacitat.