Serveis de ticketing per a esdeveniments esportius

Ven diferents tipus d’entrades i gestiona controls d’accés massius, amb un gran volum de peticions d’atenció al client

Mapa digitalitzat de les localitats.

Control d’accessos segmentat, preparat per a afluències massives.

Atenció postvenda preparada per a un alt volum de peticions.

Anàlisi de tendències per optimitzar la gestió dels propers esdeveniments.

Integració amb els principals canals de venda.

GESTIÓ I SERVEIS DE VENDA D’ENTRADES PER A ESDEVENIMENTS ESPORTIUS

Els tornejos, partits, festivals, curses, lligues i competicions esportives es caracteritzen per comptar amb aforaments molt grans en els quals es donen cita espectadors d’una naturalesa molt diversa. Així, el primer handicap que tot organitzador d’esdeveniments esportius ha d’esquivar és la coexistència de localitats de categories i preus diferents, quelcom que fa prioritari comptar amb una plataforma de venda d’entrades sòlida i els serveis de ticketing per a esdeveniments esportius com els que oferim a 4Tickets.

Durant el procés de compra, el nostre sistema de ticketing dota al mapa de localitats de la importància que mereix, mostrant-se’l al comprador de forma clara des del principi del procés de compra. D’aquest mapa dependrà que la distribució dels espectadors en els espais habilitats sigui òptima.

Al marge d’automatitzar el procés de venda d’entrades per a esdeveniments esportius, també és fonamental gestionar el gran volum de peticions d’atenció al client i possibles incidències que sorgeixen quan en un mateix indret coincideix un públic tan heterogeni.

També acompanyem clubs, federacions i recintes esportius a l’hora de realitzar de manera àgil els controls d’accessos massius i segmentats que requereixen aquest tipus d’esdeveniments, i obtenir resultats al voltant d’aquest control per tal de millorar la producció de l’esdeveniment.

Igualment, ens encarreguem de donar suport tècnic al personal de control d’accessos, a qui, si cal, també proveïm de material especialitzat com PDA, portàtils, impressores de paper tèrmic, routers portàtils, antenes wifi, etc.



RECOLZEM EL TALENT DELS ORGANITZADORS D'ESDEVENIMENTS A TRAVÉS DE LA GESTIÓ D'ENTRADES

SERVEI 360 PER A LA GESTIÓ D'ESDEVENIMENTS I LA VENDA D'ENTRADES

Ticketing per a esdeveniments

Un equip especialitzat estarà a la teva disposició durant tot el cicle de vida de l’esdeveniment, des de la presa de decisions pel que fa a la seva configuració fins a l’anàlisi final de resultats, passant per la posada a la venda d’entrades i les diverses accions especials d’activació, control i fidelització. Et donem la mà perquè el procés sigui el més senzill possible.

Control d’accessos

El control d’accessos és clau perquè la gestió d’entrades es completi amb èxit, l’experiència del públic esdevingui satisfactòria i s’acompleixin les condicions de compra establertes pel promotor cultural. Posem a la teva disposició tecnologia, formació i experiència per evitar colls d’ampolla en el control d’accessos del teu esdeveniment.

Captació i fidelització de públic

Identificar l’audiència a la qual volem arribar és molt important per escollir els canals que han d’acostar-nos a ella. Per això, acompanyem els promotors per arribar al seu públic objectiu, convertir-lo en clients i aconseguir que repeteixin. Ho fem a través d’estratègies de màrqueting online personalitzades.

Disseny de llocs web personalitzats per a la venda d’entrades

Poques coses són comparables a la flexibilitat de poder adquirir les teves entrades en qualsevol moment i indret, des dels teus propis dispositius. A 4Tickets ho sabem i per això ajudem els nostres clients a integrar en una única plataforma el seu web corporatiu i el web de venda d’entrades perquè el procés de compra sigui atractiu, ràpid i intuïtiu.

Vols gestionar el teu esdeveniment amb 4Tickets?