Índex de continguts
L’autogestió en la venda de les teves entrades és possible amb el software de ticketing que treballem des de 4Tickets. Sempre i quan es vulgui, també combinada amb una gestió mixta entre client i el nostre equip, liderat per la figura de cap de projecte, que t’acompanya des de l’assessorament i formació fins a l’aplicació de qualsevol altra petició personalitzada.
En el nostre afany de millora contínua brindem aquesta possibilitat als nostres clients, per tal de permetre’ls ser suficientment àgils i flexibles com per evolucionar al ritme que el context i la indústria requereixen. Per això, en la plataforma de ticketing que gestionem i que t’oferim per a la venda d’entrades del teu esdeveniment, el sistema és 100% cloud. És a dir, entre d’altres avantatges, sempre que tinguis connexió a Internet estarà accessible, a través d’un navegador, indiferentment del dispositiu.
Formació i assessorament en ticketing
Per poder treure el màxim rendiment a l’autogestió, des de 4Tickets t’acompanyarem en tot el camí. Primer amb tota la formació possible: sessions presencials i online, amb vídeos formatius i d’exemples que et podran resoldre dubtes concrets d’una funcionalitat. I posteriorment amb el suport del nostre equip especialitzat en ticketing, capitanejat per la figura del cap de projecte, que serà la persona que sempre tindràs disponible per resoldre tots els dubtes que tinguis, assessorar-te per optimitzar el procés de venda del teu esdeveniment i personalitzar solucions adaptades a les teves necessitats.
Avantatges de l’autogestió del teu sistema de ticketing
L’autogestió de la plataforma de venda de les teves entrades et permetrà una major autonomia, agilitat i rapidesa a l’hora d’obrir o tancar canals de venda, crear i obrir un esdeveniment, activar promocions, etc. Així, qualsevol persona del teu equip podrà executar al moment decisions claus en la venda d’un esdeveniment, com pot ser activar una promoció d’una última hora o haver de tancar la venda per força major, entre d’altres.
Tot plegat, l’autogestió és una possibilitat sempre i quan es vulgui, ja que des de 4Tickets també oferim la gestió completa de tot el sistema de ticketing per a tu i el teu equip, per a que us pugueu centrar en altres fases o apartats de la vida d’un esdeveniment. Una altra opció és la gestió mixta entre client i el nostre equip, en moments puntuals d’una temporada o d’un esdeveniment en concret.
Sigui quina sigui l’opció desitjada, sempre comptaràs amb l’atenció personalitzada de l’equip 4Tickets format per especialistes en ticketing i e-commerce, programadors i tècnics web, comunicació i màrqueting digital, ciberseguretat, gestió de públics, finances, entre d’altres. La nostra missió, des de 2011, és la d’acompanyar-te en la gestió de totes les fases de l’esdeveniment, per optimitzar al màxim la seva rendibilitat i materialitzar així la filosofia win-win que ens caracteritza, en la qual tots guanyem. Així ho hem demostrat en anteriors projectes de ticketing.
I sempre amb el denominador comú de millora continua. Així, per exemple, oferim nous serveis adaptats al context actual, com ara el de canvi d’entrades per a l’espectador, que et pot permetre com a promotor generar uns ingressos extra, alhora que fidelitzes la relació amb l’espectador i incentives la compra per impuls i la venda anticipada. O com el nou sistema cashless per a esdeveniments, l’abonament a la carta, per facilitar la compra dels mateixos seients per a tots els esdeveniments d’un festival o cicle d’espectacles, o la configuració de la venda creuada al vostre sistema de ticketing per vendre altres productes relacionats amb les entrades del teu esdeveniment a la mateixa plataforma.
Crèdits fotografies: Fabian Irsara / Thomas Lefebvre
