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Desde hace más de una década, hemos trabajado para que cada uno de nuestros proyectos se convierta en un éxito. Colaboramos habitualmente con teatros, productoras, festivales, circos e, incluso, museos y exposiciones. Entre estos últimos se encuentran las exhibiciones que acoge el espacio MAD Madrid Artes Digitales, el único centro permanente de exposiciones inmersivas en la capital.
Madrid Artes Digitales es una fusión de ciencia, tecnología e innovación que ofrece experiencias inigualables. Sus 2.000 m2 de instalaciones cuentan con pantallas de realidad digital inmersiva, una sala interactiva, tres espacios expositivos y una sala de realidad virtual. De hecho, esta última está formada por cincuenta puestos de realidad virtual de última generación que convierten el MAD en el centro con más estaciones de realidad virtual de Europa.
Los últimos meses hemos estado gestionando la venta de entradas para la exposición Tutankamon, un viaje al Antiguo Egipto que llegará a su fin este mes de julio y que ha sido un gran éxito, tanto en asistencia como en la satisfacción del público. La siguiente exhibición inmersiva que acogerá el espacio será Los Últimos Días de Pompeya, que también ha puesto a la venta sus entradas a través de nuestros servicios.
Pero, ¿qué servicios prestamos, exactamente, a este tipo de clientes?
Gestión y servicios de venta de entradas para museos y exposiciones
Los centros de exposiciones necesitan de un partner que haga de nexo con los visitantes para sacar el máximo partido a la gestión del ticketing. En este tipo de espacios y exhibiciones, el visitante suele tener distintas opciones para aprovechar durante su visita, como audioguías o visitas guiadas. Esto también se debe tener en cuenta durante el proceso de venta de entradas, para garantizar que el visitante aprende y disfruta durante la experiencia.
En estos casos gestionamos una venta de entradas de aforos que, normalmente, no están numerados. Por lo tanto, al no haber cambios de programación de manera constante, requieren de cierta agilidad a la hora de replicar la información de ticketing durante largas temporadas.
Por otro lado, administramos grandes volúmenes de promociones, ofertas o descuentos, así como ventas combinadas entre museos, salas y otros recintos culturales. La agilidad a la hora de ofrecer este tipo de entradas o promociones a medida, en base a los perfiles y preferencias de los visitantes, es un plus a la hora de crear una experiencia 360º que ayude a fidelizarlos.
Para poder decir que una muestra ha sido un éxito, debemos asegurar dos elementos clave: la seguridad y el confort. En 4Tickets llevamos a cabo un control de accesos exhaustivo, incluso en múltiples franjas, en el que al visitante se le requiere presentar la documentación que acredite el descuento o promoción al que opta, evitando así posibles incidencias y fraudes.
¿Por qué contratar un servicio de gestión de venta de entradas para una exposición?
La organización y promoción de una exposición son fundamentales para garantizar su éxito, y una parte crucial de ese proceso recae en la venta de entradas. En la era digital, las plataformas de venta de entradas se han convertido en herramientas indispensables para los organizadores, ya que facilitan la comercialización, la gestión y el acceso a las entradas de manera eficiente.
La venta de entradas online a través de una plataforma simplifica enormemente el proceso, tanto para los organizadores como para los asistentes. Principalmente, porque pueden ser adquiridas desde cualquier lugar, eliminando la necesidad de hacer largas filas en puntos de venta físicos, y por la diversidad de opciones de pago (tarjetas, Bizum, PayPal, tickets regalo…) que ofrecen. Estas facilidades mejoran la experiencia del usuario y aumentan las posibilidades de convertir a los visitantes de la página web en compradores.
Un servicio de gestión de venta de entradas proporciona herramientas eficientes para que los organizadores puedan realizar un seguimiento en tiempo real de las ventas, conocer la demanda de los diferentes tipos de entradas y recopilar datos demográficos útiles sobre los asistentes. Además, la plataforma puede generar entradas electrónicas con códigos únicos, lo que facilita el control de acceso y evita la falsificación.
Por otro lado, algunas plataformas ofrecen herramientas integradas de marketing por correo electrónico o notificaciones push para enviar recordatorios y promociones especiales a los usuarios que han mostrado interés en la exposición. Además, pueden colaborar con otros sitios web y medios de comunicación para promocionar el evento y aumentar su visibilidad. Estas estrategias de marketing ayudan a generar un mayor interés y atraer a más visitantes.
Este tipo de servicio ha transformado la forma en que se promocionan y venden entradas para exposiciones y otros eventos. Y es que, al aprovechar las herramientas disponibles, los organizadores pueden maximizar sus oportunidades de venta y garantizar que su exposición alcance el éxito deseado, llegando a un público más amplio y generando una experiencia más satisfactoria para los asistentes.
En 4Tickets, ponemos a disposición de nuestros clientes una amplia cartera de servicios para la gestión y venta de entradas online, que siempre adaptamos a las necesidades de cada proyecto. Tenemos, principalmente, tres objetivos: aumentar la venta de entradas, conseguir la satisfacción de los asistentes y rentabilizar al máximo la inversión que el promotor ha hecho en cada evento.
